24/7 Feiertagstelefon 2018/19 - Einsamkeit ist immer da

Nachts am Silbertelefon. Foto: ES

Vom 24.12.2018, 08:00 Uhr bis zum 01.01.2019, 20:00 Uhr, war die kostenfreie Rufnummer des Silbertelefons rund um die Uhr freigeschaltet.

Die 0800 4 70 80 90 wurde in dieser Zeit ca. 600 Mal angewählt, zu jeder Tageszeit und aus allen Bundesländern. Daraus entstanden rund 250 Gespräche mit 140 Anrufer_innen.  Das sind dreimal so viele wie bei der Vorjahresaktion.

Die Anrufe dauerten bis zu 90 Minuten. Jeder fünfte kam nachts.

Mehr noch als in den drei ersten Monaten seit dem Start des Silbertelefons in Berlin für täglich regulär 12 Stunden drehten sich nun die Gespräche um Verlust und Verlassenheit, körperliches Befinden, depressive Stimmung und Alltagsbewältigung. So rief etwa eine alte Dame sechsmal in einer Nacht an, weil der Konflikt mit ihrem Sohn ihr den Schlaf raubte.

"Einsamkeit hat nichts mit der Jahreszeit zu tun, sie ist immer da", sagte eine 62-jährige Anruferin am 01.  Januar um 02:00 Uhr morgens. Per E-Mail kam eine Anfrage aus Nordrhein-Westfalen, wie denn dort das Silbertelefon zu erreichen sei.

"Die hohe Zustimmung, die wir für unser Silbernetz erfahren und die Nachfrage aus allen Bundesländern bestärken uns darin, im neuen Jahr die ersten Schritte zu unternehmen, unser Angebot gegen Alterseinsamkeit auch in anderen Bundesländern aufzubauen", so Silbernetzinitiatorin Elke Schilling am Ende der langen Nachtschicht zu Neujahr.

Silbernetz ist das dreistufige Angebot gegen Altereinsamkeit, bestehend aus Silbertelefon #einfachmalreden, Silbernetz-Freund_innen und Silberinfo gegen Alterseinsamkeit, das der gemeinnützige Verein Silbernetz e.V. in Kooperation mit dem Humanistischen Verband Berlin Brandenburg KdöR seit September 2018 zunächst in Berlin organisiert.