Silbernetz und ein Krimi, mit dem alles begann

Nach vier Jahren harter Arbeit startet Silbernetz am 24. September 2018 mit seinem dreistufigen Angebot für ältere, vereinsamte oder isolierte Menschen.
Von Elke Schilling, Gründerin und Projektleitung

Minette Walters 2014 (Foto: Autorin), Buch (Foto: SSci), Montage SSci

„Acid Row“ hieß das Buch von Minette Walters, mit dem mich die britische Autorin 2014 auf eine heiße Spur führte. Eine Spur, die über vier Jahre nicht abkühlte und letztlich zu einer ebenso einfachen wie komplexen Lösung für ein so verborgenes wie auch offensichtliches Problem führte.

Das Problem heißt Einsamkeit und meint speziell die unfreiwillige Einsamkeit älterer Menschen mit ihren zuweilen tödlichen Folgen.

Die Lösung heißt: Miteinander reden und impliziert das Angebot zum Gespräch per Telefon. Per Telefon deshalb, weil das die Sicherheit der räumlichen Distanz gewährt und trotzdem die größtmögliche Nähe im persönlichen Gespräch bietet.

Vor vier Jahren brachte mich die Empfehlung von Minette Walters nach London zur Silver Line Helpline. Das britische Projekt zeigte uns eine gute Lösung und wurde das Vorbild für Silbernetz. Den Weg, eine solche Lösung hier in Deutschland zu gestalten, mussten wir selbst finden. Das dauerte vier Jahre, während derer wir uns oft genug am Rande des Scheiterns und zugleich durch die wachsende Unterstützung immer neuer Menschen und Organisationen ermutigt fanden.

Jetzt sind wir soweit: Silbernetz startet am 24. September 2018.

Minette Walters, der ich die Inspiration zu Silbernetz verdanke, schreibt uns zum Start:

I’m so happy to lend my support to Silbernetz. We all have periods of loneliness in our lives, but never so much as when we begin to lose those we love – be they husbands, wives, partners or friends. To know we can pick up the phone and talk to a kind voice at the other end  is something to value and treasure.  Silbernetz will be the silver lining to the clouds of sadness that can affect us from time to time, and I wish all who engage in it the brightest and best of futures.

Am 24. September 2018 um 8:00 Uhr morgens schalten wir unsere Rufnummer 0800 4 70 80 90 frei - zunächst für Anrufer_innen aus Berlin. Für vorerst täglich 12 Stunden – von 8:00 Uhr morgens bis 20:00 Uhr abends - sind wir über die kostenfreie Nummer erreichbar zum Gespräch.

Ab Weihnachten 2018 soll das Telefon dann 24 Stunden rund um die Uhr geschaltet sein und wir hoffen, dass das klappt. Die letzten vier Jahre haben gezeigt, dass es bei Silbernetz immer spannend wie in einem Krimi bleibt :-) und es gibt keinen Grund zu glauben, dass sich das in nächster Zeit ändert.